京东发布商家成长新战术,助力商家持续成长
在电商竞争激烈的当下,京东于7月15日推出了旨在助力商家长效增长的'商家成长PLUS方法论'。这一举措将平台多年累积的行业经验和经营策略整合,形成了一套实战性强的增长体系,涵盖了八大具体战术,旨在为商家提供清晰的增长路径,明确定位,找准方向,掌握增长方法。
京东零售平台生态负责人表示,商家成长PLUS方法论是京东将多年沉淀的平台能力和经验转化为实战成长的体系。这套体系不仅为商家提供了全方位的支撑,也标志着京东与商家的关系从单向资源供给转变为深度合作的新生态。
四大环节和八大战术,为商家成长提供明确路径
京东以其稳定的日销量、优秀的品牌建设和高商品全生命周期回报率而闻名。此次推出的PLUS方法论,围绕'货盘规划(Plan)'、'稳定日销(Land)'、'品牌增长(Upscale)'、'平台赋能(Sustain)'四大环节,将既有经验、数据和方法重新梳理,形成八大战术,以适应不同商家的增长阶段。
在货盘规划环节,针对新品、爆品、尾货和特色品运营混乱的问题,提供了货品矩阵和店铺基础运营两大战术,帮助商家优化商品页面和店铺体验,理顺货品结构,提升转化率。
在稳定日销环节,面对店铺流量少、促销效果不佳等问题,提供了广告增长、价促场域、站外引流三种战术,通过广告投放、价促活动和站外引流等方式,拓宽客流渠道,稳定日常成交。
在品牌增长环节,针对用户流失快、增量来源单一等问题,提供了用户运营和内容营销两种战术,通过吸引客流、提升留存复购和优质内容引流,助力店铺实现品牌客流的稳步积累。
在平台赋能环节,面对商品全周期流量和转化竞争力不足的问题,依托自营心智战术,通过引凤计划、京仓京配、品牌1+1+1等措施,提升曝光和下单转化,扩大经营规模。
专项课程和智能闭环体系,提供实战工具
基于四大环节和八大战术,商家可以根据店铺类型和不同发展阶段进行灵活组合。PLUS方法论的有效性已在多家商家中得到验证。例如,雅萌通过应用战术组合,GMV同比增长超100%,用户量提升了44%。
京东商家学习中心推出了八大战术专项系列课程,通过直播课、视频课、实战案例等形式,讲解每种战术的适用场景和执行要点。京东京麦商家成长中心也为商家搭建了智能经营闭环体系,以AI技术助力商家分析诊断店铺数据,精准定位问题,并智能推荐最优策略。
京东持续加强商家扶持措施,今年3月,京东宣布升级'春晓计划',投入超350亿资源,为中小商家提供免费的AI工具、广告流量补贴等支持,助力商家降本增效。PLUS方法论将进一步帮助商家找到经营路径,实现长效增长。京东将继续以务实、有力的服务和举措支持商家,助力每一家店铺实现稳健、可持续的高质量增长。