中国太保迅速响应广西汛情，全面部署救援行动
受今年第10号台风“美莎克”影响，广西南宁等地遭遇连续强降雨，引发严重洪涝灾害。7月7日，广西应急、消防、水利等部门积极投身抢险救援与群众转移工作。面对灾情，中国太保迅速启动重大突发事件应急响应机制，产寿联动、总分协同，一线成立应急响应小组，连夜排查职场安全，有序开展大灾事故协调处置及客户排查工作。
在餐饮门店恢复生产方面，7月5日，广西防城港东兴市城区遭受严重洪涝，一家餐饮门店因进水受淹，厨房设备和食材损毁严重。中国太保产险广西分公司查勘员迅速赶赴现场，逐项核实损失，高效完成定损工作，实现快速赔付，助力门店恢复生产。
中国太保已派出11名查勘定损骨干，驰援南宁、防城港、钦州、贵港等重灾区服务中心。一线理赔工作人员实行全天候值班制度，查勘人员配备防汛装备，保障自身安全的同时开展查勘救援工作。
公司还协调合作施救单位及社会救援力量，调配施救车辆58台，重点部署在积水严重区域及易涝路段。按照行业大灾互认机制，对水淹车辆开展无差别救援，优先保障人员安全，将受损车辆转移至高地或保全场地，并在重点受灾地区协调开辟26个临时车辆保全场地，总面积约26000平方米，用于存放水淹受损车辆。
智慧理赔全程守护受灾群众，中国太保广西地区分支机构依托线上远程查勘、AI智能定损科技工具简化理赔流程，优先受理、定损、赔付重灾区案件，最大限度压缩案件办理时效；同时主动对接各乡镇、村委会摸排农户农作物、养殖产业受灾台账，联动第三方科技机构启用卫星遥感测绘技术，精准核定农田受灾面积、作物损失程度。
针对本次灾害，中国太保紧急开通理赔绿色通道，推出全天候受理报案咨询、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制、提供人文关怀服务等七项服务举措，以高度责任感和使命感，密切关注灾情动态，加强避险提示，全方位开展保险理赔应急服务与救援支持工作，充分发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，帮助当地群众降低灾害损失，全力提供“责任、智慧、温度”的太保服务。