长江养老线上服务升级，提升企业年金领取效率
2026年7月8日，全国保险公众宣传日到来之际，中国太保长江养老公司以科技创新引领服务革新，全面升级企业年金退休领取流程，为企业减负，为职工提升体验。
数字化转型，优化全流程体验
企业年金作为养老保障体系的一部分，承载着职工对美好退休生活的期待。传统的线下领取模式对HR和职工来说都存在着耗时长、操作繁琐、错误率高的问题，长江养老通过线上化改革，使得办理效率大幅提升，最快可实现当天完成领取方案确认和申领提交。
线上办理，提升效率与自主性
长江养老通过数字化手段，打造了一套线上办理体系，使得职工能够通过微信服务平台自助选择领取方案、提交资料，并一键完成申领。这样的线上操作不仅提高了效率，也保障了职工的自主权，减轻了HR的工作负担。
综合服务，解决退休职工的痛点
除了核心的申领环节，长江养老还关注到了退休职工可能遇到的各种小问题，如支付失败、银行卡变更等，都可以通过线上快速解决，无需职工亲自跑网点或提交纸质材料。
智慧平台，保障全流程安全
长江养老的卓尔e+委托人服务平台，整合了PC端和移动端服务，提供全面的年金智慧服务体系，线上化办理率超过95%。平台通过智能服务减轻HR工作负担，同时确保风控防线稳固。
长江养老的数字化服务升级，不仅是流程的简化，更是效率的提升，体现了公司对养老金融领域的深耕和对民生责任的坚守。未来，长江养老将继续提升数字化服务能力，以专业守护每一份养老托付，助力养老保障体系的高质量发展，为退休职工的晚年生活保驾护航。