2026年7月15日，苏宁易购与江苏联通达成了一项全域战略合作协议，双方将在智慧零售、终端运营及数智化政企采购等领域展开深入合作。此次合作以AI和算力服务为驱动力，旨在通过模型训练和AI应用服务，为合作伙伴提供行业领先的解决方案，推动AI技术在各行各业的广泛应用。
合作亮点
此次战略合作明确了四大方向：首先，推动线下实体门店的AI智能升级；其次，共建智能家居AI智能体；第三，共创门店精益管理产品，整合智能硬件与算力运营；最后，深化政企项目合作，引入行业资源，促进高质量发展。
在技术实施方面，江苏联通将提供5G边缘网络、算力、AI平台和物联网模组等基础能力，而苏宁易购则利用其完整的零售生态和自研AI平台，输出行业场景解决方案，实现智能导购、全屋智联等应用的落地，使AI技术深入消费者体验和门店运营的各个环节。
在数字化采购领域，双方将依托总部级电子超市商城平台，覆盖办公、营销等物资采购场景，深化政企采购合作。苏宁易购通过AI智能体提供智慧选品方案，年供货同比增幅达到193%，并将继续升级AI采购能力，拓宽商品品类，打通全省网点，深化供应链协同，并拓展多元服务供给与专项物资采购，进一步巩固数字化采购的竞争优势。
双方领导展望
江苏联通党委书记、总经理彭胜军表示，江苏联通与苏宁易购长期深度合作，双方将秉持优势互补、互利共赢的原则，紧抓数字经济发展机遇，以AI数智化融合应用为核心，深耕实体经济、赋能产业升级。
苏宁易购集团总裁任峻强调，国内家电零售行业正面临存量竞争与换新迭代的新挑战，依托AI技术实现全链条数智化升级是企业突破发展瓶颈的关键。深化与江苏联通的合作，是推动零售升级的重要举措。期待双方的合作能够快速见效，共同探索产业新增长点，开启实体商业与数智技术深度融合的新篇章。
此次战略合作不仅是苏宁易购与江苏联通技术、资源、场景的深度融合，也是“AI+零售”产业化落地的系统性实践。继上线企业级Token Hub平台、与阿里云及骋风科技达成AI算力合作后，苏宁易购再次联动产业生态伙伴，持续降低AI技术落地成本、提升数智赋能效率，以算力融合驱动产业升级，加速开拓增长新曲线。