7月15日，京东与腾讯宣布完成京东AI Agent与腾讯元宝小程序生态的整合。
此次合作，京东AI Agent将向腾讯元宝提供全品类商品信息，包括数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护及食品生鲜等，并为用户提供商品推荐、下单及履约、售后服务。
作为首个接入腾讯元宝的电商合作伙伴，京东AI Agent的合作探索今年以来不断深化。合作打通后，用户在元宝App内查询产品型号、对比产品参数或查询特定价格区间商品时，元宝将结合权威资讯与京东商品信息，以商品卡片形式展示，用户点击即可直接进入京东购物小程序，实现选购下单。这一流程无需退出对话或手动搜索，实现了从查询信息到下单购物的无缝体验。
京东AI Agent是基于京东强大的商品供应链、全域零售数字化和电商履约能力，并以自主研发的AI技术为核心，结合多模态技术打造的AI智能体。它能够为用户提供商品导购、外卖等高品质生活服务。
除了腾讯元宝，京东AI Agent还通过A2A(Agent to Agent)模式接入华为小艺、OPPO小布、荣耀YOYO等主流手机厂商的智能体，用户可以直接在各终端原生智能体内提出购物需求，获取商品信息，并由京东的服务保障体系完成需求至服务的闭环体验。
展望未来，京东AI Agent计划与更多合作伙伴共同探索多样化、开放式AI购物场景，致力于为更多用户提供优质且具竞争力的购物体验。